📌 核心問題
ChatGPT、Gemini、Claude 都推出了「AI 客製化」功能,讓你把通用 AI 變成專屬助手。但它們到底有什麼不同?該選哪一個?
三大平台快速認識
🟢 ChatGPT GPTs
最成熟的生態系,擁有 GPT Store
- 推出時間:2023 年 11 月
- 建立方式:網頁介面(無需寫程式,但需付費訂閱)
- 目標用戶:Plus/Team/Enterprise 用戶(免費用戶僅能使用他人 GPT)
- 特色:可發布到 GPT Store 分享
🔵 Gemini Gems
Google 生態系整合,免費開放
- 推出時間:2024 年 8 月
- 使用方式:網頁介面創建
- 目標用戶:所有人(免費使用)
- 特色:最大 context window
🔶 Claude Skills
開發者友善的打包式工作流程
- 推出時間:2025 年 10 月
- 使用方式:打包成 .skill 檔案上傳
- 目標用戶:開發者、技術團隊
- 特色:可包含檔案、腳本和 prompt
核心功能比較
| 比較項目 | ChatGPT GPTs | Gemini Gems | Claude Skills |
|---|---|---|---|
| 建立方式 | 網頁介面(需付費訂閱) | 網頁介面(免費即可) | 打包成 .skill 檔案上傳(需技術背景) |
| 指令長度 | 中等 | 長 | 長(可包含多個檔案) |
| 檔案上傳 | ✅ 支援(Knowledge 知識庫) | ✅ 支援(背景知識) | ✅ 支援(打包在 Skill 中) |
| 分享機制 | ✅ GPT Store(公開/私密) | ❌ 僅個人使用 | ✅ 可分享 .skill 檔案 (收件人需 Claude Pro) |
| 處理長文能力 | 中等 | 極強(支援超長文件) | 強 |
| 外部 API 呼叫 | ✅ Actions 功能(可串接外部 API) | ❌ 不支援(僅限內建功能) | ⚠️ 透過 bash_tool 執行腳本 (有網路限制,僅允許特定網域) |
| 費用 | 建立需 $20/月(Plus) 使用他人 GPT 免費 |
免費(付費版有更強模型) | $20/月(Pro)+ API 使用費 |
深度分析
1. 易用性
🥇 ChatGPT GPTs - 最簡單,無需任何技術背景
- 網頁介面拖拉點選
- 自然語言描述即可創建
- 預覽和測試即時反饋
🥈 Gemini Gems - 簡單,但功能較少
- 設定 4 個要素:身份、任務、規則、風格
- 預設 10 個範本可參考
- 不支援複雜的多步驟流程
🥉 Claude Skills - 需要技術能力
- 需要撰寫 SKILL.md 檔案
- 需要使用 CLI 或 API 上傳
- 適合開發者和技術團隊
2. 功能強度
🥈 ChatGPT GPTs - 最成熟的生態系
- 支援 Actions(API 串接)
- 可使用 DALL-E 生成圖片
- 可使用 Code Interpreter 執行程式
- GPT Store 有數千個現成 GPTs
🥉 Gemini Gems - 簡單但實用
- 超大 context window(1M+ tokens)
- 支援多模態輸入(圖片、影片)
- Google 生態系整合(Gmail、Docs)
🥇 Claude Skills - 最強大的工作流程整合
- 可包含多個檔案(範本、參考文件)
- 支援複雜的多步驟工作流程
- On-demand 載入(不佔用常駐記憶體)
3. 分享與協作
🥇 ChatGPT GPTs - 唯一有公開商店
- GPT Store:公開發布、被動收入(邀請制,有限制)
- 私密分享:僅特定人使用
- 企業版:團隊內部共享
🥉 Gemini Gems - 僅個人使用
- 目前無分享功能
- 每個 Gem 僅限創建者使用
🥈 Claude Skills - 團隊內部分享
- 可透過 .skill 檔案分享
- 需要收件人也有 Claude Pro
- 無公開商店機制
4. 定價與門檻
| 平台 | 免費方案 | 付費方案 | 技術門檻 |
|---|---|---|---|
| ChatGPT GPTs | ✅ 可使用 GPT Store 中他人建立的 GPT | $20/月(Plus)才能建立自己的 GPT | 低(網頁介面) |
| Gemini Gems | ✅ 完整功能(核心) | 免費或 $19.99/月(Advanced) | 低(網頁介面) |
| Claude Skills | ❌ 無 | $20/月(Pro)+ API 費用 | 高(需程式能力) |
適用場景
🟢 選擇 ChatGPT GPTs,如果你:
- 不會寫程式,想用網頁介面創建
- 需要分享給其他人使用
- 需要串接外部 API
- 需要生成圖片或執行程式碼
- 實例:行銷文案生成、SEO 優化、資料分析、教學助手
🔵 選擇 Gemini Gems,如果你:
- 預算有限(免費使用)
- 需要處理超長文件(1M+ tokens)
- 需要 Google 生態系整合
- 需要多模態輸入(影片、圖片)
- 實例:會議記錄整理、長文翻譯、文獻摘要、旅遊規劃
🔶 選擇 Claude Skills,如果你:
- 是開發者或技術團隊
- 需要複雜的多步驟工作流程
- 需要打包多個檔案(範本、參考文件)
- 需要可重複部署的 AI 工作流程
- 實例:發票轉請款單、程式碼審查、技術文件生成
🧭 選擇決策流程圖
Q1: 你會寫程式嗎?
Q2: 需要分享給其他人嗎?
Q3: 需要處理超長文件嗎?
Q4: 預算考量?
✨ 選擇最適合你的 AI 客製化工具!
各平台限制
⚠️ ChatGPT GPTs
- 建立限制:需 Plus/Team/Enterprise 訂閱(免費用戶無法建立)
- 檔案限制:Knowledge 知識庫有檔案數量和大小限制
- Actions 設定:串接外部 API 需要技術知識和 API 文檔
- 發布審查:公開到 GPT Store 需遵守使用政策並經過審查
⚠️ Gemini Gems
- 無分享功能(僅個人使用)
- 不支援複雜的多步驟工作流程
- 無法串接外部 API
- 生態系較不成熟(無商店)
⚠️ Claude Skills
- 需要技術背景(撰寫 SKILL.md、使用 CLI)
- 無公開商店,分享不便
- 需要 Claude Pro 訂閱($20/月)
- API 使用需額外付費
實戰案例:發票轉請款單
讓我們用同一個任務來展示三個平台的不同做法:
📋 統一場景
公司需求:每月處理數十張發票,轉換成公司格式的請款單
方案 1:ChatGPT GPTs - 直接產生檔案
一次性設定(約 10 分鐘)
- 建立自訂 GPT:在 ChatGPT 主畫面 → 左側選單點「探索 GPTs」→ 點右上角「建立」
- 基本設定:
- 名稱:例如「發票轉請款單助理」
- 描述:「上傳發票 PDF 或圖片後,自動擷取欄位並生成請款單」
- 撰寫指令(Instructions):
你的任務是將使用者上傳的發票(PDF 或圖片)轉換成標準請款單內容。 操作流程如下: 1. 擷取發票上的欄位:發票號碼、開立日期、賣方、買方、品項、金額、稅額、總額 2. 驗證金額與稅額是否合理(不自行改動數值) 3. 依照請款單模板輸出固定格式的內容 4. 若缺資料,標示為「待補」 5. 可輸出成 .pdf、.docx、.csv 或 .json 檔案 回覆時請保持清晰段落或表格格式。
- 上傳知識庫(Knowledge):上傳請款單模板(Word 或 PDF)和欄位對應說明文件
- 開啟必要功能(Capabilities):
- ✅ File(讀取 PDF/圖片發票)
- ✅ Image(掃描紙本發票 OCR)
- ✅ Python(金額加總、生成檔案)
- 儲存並發布:選擇「僅自己可見」或「團隊可見」
每次使用(30 秒)
- 開啟剛建立的 GPT
- 上傳發票(圖片或 PDF 皆可)
- 輸入指令:「轉換這張發票成請款單,依模板輸出」
- GPT 自動執行:辨識文字 → 擷取欄位 → 填入模板 → 生成檔案
- 點擊下載檔案(.pdf / .docx / .csv / .json)
✅ 優勢:
- 直接產生可用檔案(PDF/Word/Excel),一鍵下載
- 團隊成員都能使用,無需技術背景
- 支援多種輸出格式
⚠️ 限制:
- 建立自己的 GPT:需 ChatGPT Plus 訂閱($20/月)
- 使用他人的 GPT:免費帳號即可使用 GPT Store 中的公開 GPT
- 每次需手動上傳發票、下載檔案
方案 2:Gemini Gems - 產生 HTML 程式碼
一次性設定(約 5 分鐘)
- 建立 Gem:在 Gemini 介面中,選擇「建立一個新的 Gem」
- 命名 Gem:例如「HTML 請款單產生器」
- 撰寫指示(Instructions):
你的任務是將發票圖片轉換為 HTML 請款單。 請抓取以下資訊: 1. 廠商名稱 2. 發票號碼 3. 請款日期 4. 總金額 然後,將抓取到的資訊填入底下這個 HTML 模板的 [ ] 位置,並只回傳完整的 HTML 原始碼。 ----- <!DOCTYPE html> <html lang="zh-Hant"> <head> <meta charset="UTF-8"> <title>請款單</title> <style> body { font-family: "Arial", sans-serif; margin: 20px; } .container { width: 600px; border: 1px solid #000; padding: 15px; } h1 { text-align: center; } </style> </head> <body> <div class="container"> <h1>請 款 單</h1> <p><strong>廠商名稱:</strong> [請填入廠商名稱]</p> <p><strong>發票號碼:</strong> [請填入發票號碼]</p> <p><strong>請款日期:</strong> [請填入請款日期]</p> <hr> <h3><strong>總金額: TWD [請填入總金額]</strong></h3> </div> </body> </html> ----- - 儲存 Gem
每次使用(1-2 分鐘)
- 開啟「HTML 請款單產生器」Gem
- 點擊迴紋針圖示,上傳發票圖片(或 PDF)
- 輸入指令:「請處理這張發票」或「開始轉換」
- Gem 回傳完整的 HTML 程式碼
- 手動複製程式碼(從
<!DOCTYPE html>到</html>) - 打開記事本(Windows)或「文字編輯」(Mac),貼上程式碼
- 另存新檔,檔名結尾必須是
.html(例如:2025-11-10-請款單.html) - 用瀏覽器打開
.html檔案,即可看到格式化的請款單
✅ 優勢:
- 免費版即可建立和使用 Gems
- 可自訂 HTML 模板樣式
- 大 context 窗口,可一次處理多張發票
⚠️ 限制:
- 僅能輸出純文字:無法直接產生檔案,只能回傳文字內容
- 需手動複製 HTML 程式碼貼到文件編輯器,存成 .html 檔案
- 使用 HTML 格式是為了保持版面(在瀏覽器中開啟才能看到排版效果)
- 免費版 vs 付費版差異:
- 免費版:使用標準模型(Gemini Pro),複雜任務準確度較低,有使用頻率限制
- 付費版($19.99/月):使用最強模型(Gemini Ultra),處理發票等複雜任務更準確,使用額度更高
方案 3:Claude Skills - 完全自動化
一次性設定(約 15 分鐘,需技術背景)
- 準備 SKILL.md 檔案:定義 Skill 名稱、描述、處理流程
--- name: invoice-to-payment description: 將發票自動轉換為請款單。當用戶需要處理發票、製作請款單、或進行財務文書處理時使用此 Skill。 --- # 發票轉請款單助手 你是一個精通文書處理和財務流程的專業助手。 ## 主要功能 根據發票內容自動製作請款單。用戶會提供: 1. 發票影像檔(PDF 或圖片) 2. 請款單範本檔案(Excel 或 PDF) ## 處理步驟 1. 仔細閱讀發票內容,提取關鍵資訊 2. 驗證資料完整性和合理性 3. 依照範本格式填寫請款單 4. 輸出處理結果
- 準備相關檔案:請款單範本(Excel 或 PDF)、參考文件、處理腳本
- 打包成 .skill 檔案:使用官方
package_skill.py腳本打包(實際上是 zip 格式,但副檔名為 .skill) - 上傳到 Claude.ai:前往 Settings → Capabilities → Skills,點擊「Upload skill」按鈕上傳 .skill 檔
- Claude 自動識別並載入 Skill
每次使用(網頁版)
- 上傳發票檔案到 Claude.ai(會存到 sandbox 環境的
/mnt/user-data/uploads/) - 跟 Claude 說:「用發票處理 Skill 幫我轉這張發票」
- 所有設定、範本、流程自動載入
- Claude 處理後產生檔案到
/mnt/user-data/outputs/ - 透過
computer://連結下載處理後的檔案
※ 網頁版在 sandbox 環境運行,每次會話結束後重置
✅ 優勢:
- 打包一次,重複使用,所有設定、範本自動載入
- 無需手動複製貼上程式碼(與 Gemini 相比)
- 可透過腳本執行複雜處理流程
- 在 sandbox 環境中安全執行
⚠️ 限制:
- 需要技術能力安裝和設定(打包 .skill、撰寫 SKILL.md)
- 支援 Claude.ai 網頁版、Claude Code(CLI 工具)、API
- 網頁版在 sandbox 環境運行,有網路和檔案系統限制
- 無法在手機上使用
三種方案總結
| 比較項目 | ChatGPT GPTs | Gemini Gems | Claude Skills |
|---|---|---|---|
| 設定難度 | ⭐⭐ 簡單 | ⭐ 最簡單 | ⭐⭐⭐ 需技術背景 |
| 使用便利性 | 上傳 → 下載 | 上傳 → 複製 → 存檔 | 完全自動化 |
| 輸出方式 | PDF/Word/HTML 格式 直接下載 |
需手動複製到 Word/記事本等文件編輯器 |
多種輸出檔案格式 透過 Artifacts 直接下載 |
| 適合場景 | 團隊使用、格式多樣 | 個人使用、省錢 | 大量批次處理 |
| 費用 | 最低 $20/月 (建立 GPT 需付費,使用他人 GPT 免費) |
免費 (付費 $19.99/月 使用更強模型) |
最低 $20/月 |
總結
🎯 一句話總結
- ChatGPT GPTs:最成熟生態系,易用且可分享
- Gemini Gems:免費大胃王,處理超長文件無壓力
- Claude Skills:開發者的瑞士刀,強大但需技術
最佳策略:不需要「三選一」,根據任務選擇最適合的工具。
- 分享給團隊或客戶 → ChatGPT GPTs
- 個人使用、處理長文 → Gemini Gems
- 複雜工作流程 → Claude Skills
AI 客製化的戰場才剛開始,三大平台各有優勢,選對工具,效率翻倍。
參考資料
本文所有資訊來源於以下官方文檔和可靠來源。所有引用均經過驗證,確保資訊準確性。
-
OpenAI 官方文檔(2023-2025)
ChatGPT GPTs 功能介紹、GPT Store 使用說明、使用政策
來源:OpenAI 官方網站 (https://openai.com)
涵蓋內容:GPTs 建立權限、檔案限制、Actions 功能、GPT Store 審查政策 -
OpenAI Developer Community
Custom GPTs 知識庫檔案限制討論
來源:OpenAI 開發者社群 (https://community.openai.com)
涵蓋內容:檔案數量和大小限制的社群實測經驗 -
Google 官方支援文檔(2024-2025)
Gemini Gems 使用指南與功能說明
來源:Google Gemini 支援中心 (https://support.google.com/gemini)
涵蓋內容:Gems 建立方式、Instructions 設定、免費版與付費版差異 -
Anthropic 官方公告與文檔(2025 年 10 月)
Claude Skills 發布公告與技術文檔
來源:Anthropic 官方網站 (https://www.anthropic.com)
涵蓋內容:Agent Skills 功能介紹、使用方式、打包規範、API 整合 -
各平台定價資訊
OpenAI Pricing、Google Gemini Pricing、Anthropic Pricing
查詢日期:2025-11-09
涵蓋內容:訂閱方案、功能限制、免費版與付費版差異