「給 AI 的教育訓練課程」
即便是書卷獎畢業,還是需要教育訓練。
進到職場,還需要學習:
- 產品使用說明
- 故障排除手冊
- 公司內部流程
- SOP 文件
File Search 就是給 AI 上這些課。
適用場景
- 客服查產品規格:「產品 A 的保固期多長?」
- 新人查流程:「差旅申請要填什麼表單?」
- 技術支援查文件:「錯誤代碼 E301 是什麼問題?」
- 研究團隊查文獻:「哪篇論文提到這個實驗方法?」
三個重點
✅ 重點 1:讓 AI 學習額外資訊
使用說明、故障排除、流程等需要額外學習的資訊,可以透過文件的方式讓 AI 知道這些內容。
⚠️ 重點 2:不是結構化資料庫
這不是結構性的資料庫,也不是文件中的搜尋功能,不要期待絕對精確的搜尋結果。
⏱️ 重點 3:回應時間
不算慢,但是絕對稱不上秒回。
總結
是個值得使用的好東西,但是不要搞錯用途了。
絕對值得使用
※ 需透過 API 使用